CV et Carrière de steward urbain/hôtesse urbaine en Suisse

Les stewards urbains/hôtesses urbaines réalisent des patrouilles afin de veiller à la sécurité des personnes et fournissent une assistance en cas de besoin. Ils/Elles surveillent les comportements suspects et coopèrent avec la police et les autorités locales afin de veiller à la sécurité et au bien-être de la population, de faire appliquer la loi et d’infliger des sanctions si nécessaire.

85'000 CHF/an
0 offres
5 cantons

Salaire en Suisse

Minimum 60'000 CHF
Maximum 120'000 CHF

Cantons qui recrutent

Zurich Genève Vaud Neuchâtel Basel-Stadt

Formation et Diplômes

Formation requise:

Une formation en hôtellerie, tourisme ou gestion des services urbains, souvent au niveau CFC ou Bachelor en commerce et services, complétée par une spécialisation en évènementiel ou urbanisme participatif.

2 à 3 ans dans un rôle similaire (hôtesse, steward, coordination d’événements, service client urbain)

Diplômes reconnus

Équivalences

Reconnaissance officielle des diplômes étrangers via le système des CFC ou par équivalence expatriés, notamment pour ceux ayant étudié à l’étranger ou avec des attestations de QUALICORP

Compétences Clés

Excellentes aptitudes communicationnelles
Service client orienté expérience
Gestion de la coordination logistique
Maîtrise des langues (français, anglais, allemand)
Connaissance approfondie des attractions urbaines et des dynamiques de la ville
Adaptabilité et résolution rapide de problèmes

Perspectives

Opportunités croissantes dans la reconquête du tourisme urbain post‑pandémie, le développement de programmes de smart city, ainsi que la création d’événements communautaires et de tours culturels.

Évolution de carrière

1. Junior - Assistant(e) d’Hôtesse
2. Senior - Coordinateur(trice) d’Événements Urbains
3. Manager - Responsable de l’Expérience Visiteur

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