CV et Carrière de responsable qualité services en Suisse

Les responsables qualité services gèrent la qualité des services au sein des organisations d’entreprises. Ils/elles garantissent la qualité des opérations internes à l’entreprise, telles que les exigences des clients et les normes de qualité du service. Les responsables qualité services contrôlent les performances de l’entreprise et mettent en œuvre, si nécessaire, des modifications.

99'000 CHF/an
2 offres
5 cantons

Salaire en Suisse

Minimum 72'000 CHF
Maximum 130'000 CHF

Cantons qui recrutent

Zurich Genève Vaud Berne Neuchâtel

Formation et Diplômes

Formation requise:

Diplôme en gestion de la qualité, en audiovisuel ou en ingénierie, idéalement complété par une certification ISO 9001 Lead Auditor.

2 à 3 ans d’expérience en audits internes, amélioration continue ou gestion de processus qualité.

Diplômes reconnus

Équivalences

Reconnaissance de diplômes universitaires étrangers par le SECO

Équivalence CFC étranger via Validation des Acquis Professionnels (VAP)

Compétences Clés

Audit ISO 9001
Gestion de projet Lean Six Sigma
Analyse statistique qualité
Communication interfonctionnelle
Leadership d’équipe

Perspectives

Selon la taille de l’entreprise, la fonction de responsable qualité peut évoluer vers des postes de Directeur qualité, Chef de département qualité ou consultant externe en qualité.

Évolution de carrière

1. Junior QA Analyst
2. Senior QA Specialist
3. Manager qualité et conformité

Offres d'Emploi (2)

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